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パソコン総合満足度ランキング
パソコンの総合満足度ランキングでは、松下電器産業が他社に大差をつけての1位となりました。満足度を集計した「総合」、「性能/機能」、「操作性/使い勝手」、「デザイン」、「付属ソフト」、「サポート」の全ての項目で平均値を上回りました。
松下電器産業のユーザーは中級以上のユーザー比率が高いのですが、要求水準が高くなる上級者ほど評価が高いという非常に優秀な結果となっています。
特にバッテリー駆動時間や本体サイズ、重量などのモバイルパソコンとしてのニーズを満たすポイントが高く評価されています。
メーカー
満足度
1
松下電器産業
6.55
2
エプソンダイレクト
5.29
3
ソニー
5.09
4
日本HP
5.07
5
レノボ・ジャパン
5.04
6
NEC
4.76
7
東芝
4.75
8
富士通
4.59
9
デル
4.54
10
ゲートウェイ
4.35
11
シャープ
4.12
12
日立製作所
4.03
パソコンサポート満足度ランキング
メーカー
満足度
1
エプソンダイレクト
4.75
2
松下電器産業
3.79
3
NEC
3.67
4
レノボ・ジャパン
3.38
5
ソニー
2.95
6
富士通
2.79
7
東芝
2.41
8
日本HP
2.27
9
シャープ
2.03
10
デル
1.91
11
ゲートウェイ
1.51
12
日立製作所
1.44
次回購入時の同一メーカー選択率
メーカー
満足度
1
NEC
74.2%
2
エプソンダイレクト
73.3%
3
富士通
64.2%
4
レノボ・ジャパン
61.3%
5
松下電器産業
59.6%
6
デル
58.0%
7
ソニー
57.9%
8
東芝
50.2%
9
日本HP
40.3%
10
ゲートウェイ
38.3%
11
日立製作所
35.0%
12
シャープ
33.7%
ランキングデータは自己責任でご利用ください。
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